Fonctionnement
Comment fonctionne une commande en gros
De la première demande à l'expédition, chaque étape est convenue par écrit. Voici le processus que nous suivons avec chaque acheteur.
Demande
Vous envoyez vos besoins via le formulaire de devis, par e-mail ou WhatsApp. Vous recevez un numéro de référence.
Qualification
Nous vérifions ce que nous pouvons fournir selon vos catégories, qualité, quantité et destination, et posons les questions manquantes.
Devis
Nous envoyons un devis écrit décrivant le lot, la quantité, la base de prix et la validité de l'offre.
Conditions et documents
Nous convenons de l'Incoterm, des modalités de paiement et des documents exigés par votre pays (par exemple certificats d'inspection ou de fumigation).
Préparation et chargement
La marchandise est préparée et chargée comme convenu.
Expédition et dédouanement
Nous transmettons les documents d'expédition pour que votre transitaire puisse dédouaner la marchandise.
Les preuves de votre chargement, avant de payer le solde
Vous achetez un conteneur que vous ne verrez qu'à son arrivée. Voici les éléments que vous pouvez demander avec votre offre ; nous confirmons par écrit ceux qui s'appliquent à votre chargement.
Photos et vidéo du chargement
Le conteneur en cours de chargement, couche par couche.
Balles ouvertes au hasard
Deux ou trois balles ouvertes devant la caméra pour voir le contenu et la qualité.
Numéros de conteneur et de scellé
Une photo du numéro de conteneur et du scellé à la fermeture des portes, conformes au connaissement.
Liste de colisage par balle
Catégorie, qualité et poids de chaque balle.
Suivi
Le numéro de connaissement pour suivre le conteneur sur le site de l'armateur.
Notre façon de travailler avec chaque importateur
Ces pratiques s'appliquent à chaque demande, du premier message au chargement.
Expédition →Offres commerciales écrites
Chaque offre est formalisée par écrit avec le conteneur, la qualité, la composition et les conditions.
Disponibilité confirmée d'abord
Nous ne proposons que ce qui peut réellement être fourni, et le confirmons avant votre engagement.
Conditions convenues à l'avance
Base de prix, Incoterm et modalités de paiement sont fixés avant tout chargement.
Exigences de destination vérifiées
Documents, inspections et articles interdits de votre pays sont revus avec vous avant l'expédition.
Qualité et composition confirmées
La qualité et la composition du chargement figurent dans l'offre, sans supposition.
Communication directe
Vous traitez directement avec le fournisseur, et chaque demande reçoit un numéro de référence.
Prêt à configurer votre prochain conteneur ?
Destination, conteneur, qualité et composition : environ quatre minutes. Vous recevez un numéro de référence dès l'envoi.
Configurer un Devis Conteneur